A conciliação bancária é um processo, entre os mais importantes dentro do setor financeiro, que compara os registros internos de uma empresa com os extratos bancários para verificar se há consistência. Basicamente, é uma forma de garantir que o dinheiro que saiu da conta bancária corresponda ao que foi gasto na empresa, e que o dinheiro que entrou na conta corresponda ao que a empresa recebeu.

Este processo é crucial por quatro principais razões:

Controle financeiro: A conciliação bancária permite que as empresas identifiquem quaisquer discrepâncias entre seus registros internos e os extratos bancários. Isso pode ajudar a detectar erros, fraudes ou omissões que poderiam levar a problemas financeiros ou contábeis. É uma forma de garantir que cada centavo seja contabilizado e que os recursos financeiros sejam gerenciados de maneira eficaz.

Tomada de decisão mais assertiva: Com um entendimento claro de suas finanças, os gestores podem tomar decisões mais embasadas. Seja para investir em novos equipamentos, contratar mais funcionários ou expandir suas operações, a conciliação bancária garante uma visão clara da saúde financeira da empresa.

Cumprimento das obrigações fiscais e contábeis: Para o cumprimento correto das obrigações fiscais e contábeis, é indispensável a precisão dos registros financeiros. A conciliação bancária é uma maneira de garantir que as empresas estejam relatando corretamente suas receitas e despesas ao governo.

Melhoria contínua: Ao realizar regularmente a conciliação bancária, as empresas podem identificar áreas onde podem melhorar seus processos. Por exemplo, se certos tipos de transações estiverem constantemente causando discrepâncias, a empresa pode trabalhar para resolver esses problemas e aprimorar seus processos financeiros.

Portanto, a conciliação bancária não é apenas uma tarefa administrativa que deve ser feita porque “é assim que sempre foi”. É uma ferramenta valiosa que pode ajudar as empresas a entender melhor suas finanças, tomar decisões mais informadas, cumprir suas obrigações fiscais e contábeis, além de melhorar continuamente seus processos. Como tal, deve ser uma parte integrante de qualquer estratégia financeira de sucesso.

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Etapas da análise

Primeiramente, deverá ser feita uma análise do ambiente de marketing como um todo, a maneira como a companhia trata tal questão, se os clientes possuem acesso às campanhas de marketing realizadas, como os concorrentes estão atuando frente o tema, bem como os colaboradores externos, formalizando assim, o contexto no qual precisamos nos aperfeiçoar.

Dessa forma, após tal análise, deverá ser tomada uma decisão frente a segmentação e seleção do público-alvo, bem como o posicionamento desejado da oferta deste no mercado.

Plano de ação

Sendo assim, será elaborado o plano de ação, chamado também “Mix de Marketing”, através do qual validaremos se todas as áreas estão sendo abrangidas corretamente e estrategicamente. Deverá ser averiguado se o produto ofertado está sendo feito de modo correto e da melhor forma frente o consumidor.

Cabe também verificar, se o mesmo está ofertado na praça de maneira correta e através dos canais que possam potencializar a divulgação e venda deste.

Dessa maneira, cabe também ressaltar, não menos importante, a correta precificação e verificação da margem aplicada, se atentando ao ponto no qual o empresário deve sim, lucrar com o processo, mas precisa se manter dentro dos valores apresentados pela concorrência.

Aplicação prática

Por fim, após toda a verificação e aplicação das novas estratégias elaboradas, colheremos os frutos dos resultados positivos, sendo eles subdivididos em dois seguimentos. O primeiro relacionado ao consumidor, frente o qual iremos verificar as taxas de aquisição, retenção e compra. Já em um segundo momento, serão analisadas as vendas, a taxa de lucro e a reputação da marca e a posição desta no mercado. Em vista disto, fica-se evidente a necessidade de uma correta aplicação da “Inteligência de Mercado” para otimizar os resultados almejados pela companhia.

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Para a redução de custos é necessário muito estudo e cuidado para não impactar negativamente no negócio.

Seguem algumas dicas para o plano de redução de custo da sua empresa:

•Analise e classifique todos os custos;

•Pontue quais gastos são estratégicos;

•O corte será nos gastos não estratégicos,

•Estude todos os investimentos da empresa;

•Negocie e renegocie, se necessário, com fornecedores;

•Capacite a equipe, os seus colaboradores.

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Hoje a realidade é que muitos empreendedores não entendem, ou não estão habituados com finanças, a lidar com números. Não sabem exatamente a lucratividade do negócio.

Seguem dicas importantes para analisarmos o lucro:
• Despesas Organizadas – Primeiro precisa descobrir quanto custa a operação;
• Fixas e Variáveis – é muito importante categorizar as despesas;
• Planilhe – Toda a movimentação precisa estar anotada em planilha, o DRE é um ótimo controle anual, que permite grandes análises.

Com as informações organizadas fica mais viável analisar a operação e saber a sua lucratividade.

A Solutus Gestão pode te ajudar com essa questão!

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Somos especialistas em Planejamento Estratégico e as soluções estão na Jornada da Gestão Empresarial que envolve:

1-Diagnóstico Empresarial, é realizado um mapeamento de fatores externos para identificar os elementos que limitam a empresa e aqueles que a impulsionam, de modo a possibilitar a elaboração de uma proposta customizada para cada cliente

2-Planejamento estratégico, é uma competência da administração que auxilia gestores a reconhecer a sua situação atual e fazer projeções de futuro.

3-Gestão da Rotina (GROT) é a metodologia para direcionar as pessoas para aquilo que deve ser feito para melhorar os resultados. Fazemos juntos esse é nosso diferencial.

4-Governança Corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas.

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Gerar lucro é fundamental! Mas, para isso, é preciso agir com critérios. Quando você trabalha com eles, os riscos são menores e as chances só aumentam.

Por isso, veja, abaixo, dicas essenciais para quem quer melhorar o faturamento empresarial. Confira!

Tenha um bom planejamento financeiro

Tudo começa sempre com um bom planejamento. Sem ele, dificilmente as ações podem dar certo, a não ser com uma boa dose de sorte. Se você não quer correr o risco, então, o ideal é começar a pensar nas ações antes de executá-las, ou seja, planejar.

Ter um bom planejamento financeiro é essencial para aumentar a taxa de lucro. Isso porque é o levantamento de dados que possibilita a implementação de duas táticas fundamentais: o corte de gastos desnecessários e o controle de cada etapa que envolve dinheiro dentro da companhia.

O planejamento financeiro, para ser feito corretamente, deve abranger absolutamente todas as operações monetárias do empreendimento, tanto de receita quanto de gasto. Nessa lista, é necessário colocar desde aqueles custos essenciais — que abrangem o aluguel, os salários e a conta de energia elétrica, por exemplo — até os mais supérfluos.

Apenas assim você terá uma noção mais exata de quanto a empresa gasta, em comparação com os recursos que ganha, e poderá partir para a próxima fase: corte de gastos dispensáveis. Dessa forma, seu lucro se expandirá consideravelmente e o aproveitamento do seu capital ficará otimizado.

O levantamento deve ser feito em todas as áreas da empresa. Assim, o planejamento financeiro também proporciona um controle de todas as etapas de seu negócio — conhecimento que é fundamental para otimizar seus processos.

Realize uma pesquisa de mercado

Não cometa o erro de querer colocar um produto ou serviço em circulação sem antes saber exatamente qual é o real potencial que ele apresenta. Nesse sentido, trabalhar com pesquisas é muito importante, pois isso permite a você tomar decisões com maior segurança.

Pense na quantidade de ações que fazem parte do universo da sua empresa. Sem um embasamento que dê a você um norte em relação às inúmeras dúvidas que surgirem, dificilmente suas medidas serão tão eficientes quanto seriam se tivesse as informações certas a respeito do mercado em que atua.

Uma pesquisa de mercado permite conhecer mais sobre os clientes, o que dá à sua empresa condições para agradar esse público. Trabalhando com pesquisas quantitativas, por exemplo, é possível identificar o seu público-alvo, e com pesquisas qualitativas você sabe como vender para essas pessoas.

Informações precisas permitem errar menos, o que representa economia. Além disso, fazendo pesquisas é possível enxergar oportunidades assim que elas se apresentam, o que ajuda a criar um perfil inovador na sua empresa.

Diferencie-se do seu concorrente

É na lógica da pesquisa de mercado que você terá como diferenciar aquilo que oferece daquilo que o seu concorrente oferece. Pense da seguinte forma: se você atua em um segmento em que os produtos são parecidos, os preços são iguais e a comunicação também, então, de que maneira a sua empresa vai conseguir chamar atenção no mercado? É preciso se diferenciar, encontrar um jeito de fazer da sua solução algo único para que, em função disso, o consumidor queira o seu produto ou serviço.

Comece identificando seus concorrentes e reconhecendo seus pontos fortes e fracos. Faça também uma autoanálise e encontre as vantagens e os benefícios que somente a sua empresa oferece ou tem condições de ofertar aos clientes, procurando criar meios para que os consumidores realmente percebam esses pontos. Avalie junto ao público-alvo como está a qualidade do que a sua companhia apresenta e procure detectar possibilidades para diferenciar a sua solução.

Faça uma adequada segmentação de clientes

A segmentação de clientes também é uma boa dica para aumentar o seu faturamento. Através dela é possível elaborar campanhas específicas para nichos de mercado e vender produtos e serviços que despertem verdadeiro interesse em quem importa. Dessa forma, você também pode produzir ou vender novos itens voltados especificamente para cada grupo.

Trabalhar de maneira segmentada pode ser a solução que a sua empresa procura para gerar vantagem competitiva, diminuir os riscos e obter maior lucratividade em suas ações de marketing, além de conseguir uma nova e adequada identificação no mercado.

Segmentar é localizar os clientes certos para ter como dar a eles uma proposta com valor, e existem diferentes formas de se fazer isso. Você pode segmentar de acordo com dados demográficos, por exemplo, filtrando em função de local, sexo e idade e, assim, ter como direcionar sua comunicação de acordo com informações básicas, mas essenciais para que as mensagens sejam corretamente direcionadas.

Essa é a ferramenta mais segura para que você não tenha que fazer suposições cada vez que precisar planejar uma ação para o seu público.

Aposte na fidelização de clientes

A fidelização de clientes é um passo importantíssimo a ser dado quando alguém pretende se estabelecer e crescer no mercado. Tão importante quanto conquistar novos consumidores é ter aquela clientela fiel, que sempre voltará ao seu negócio.

A principal dica para conseguir isso é investir no atendimento ao cliente. Contar com profissionais capacitados e que, de fato, se preocupem com os consumidores é a porta de entrada para que eles voltem a escolher seus serviços. Como conseguir isso? Não há outro caminho que não seja o treinamento.

Portanto, treine muito a sua equipe, de preferência procurando fazer disso um diferencial para o seu negócio. Basta pensar em sistemas de franquias que têm feito sucesso nos últimos anos, como a Starbucks e o McDonald’s: são empresas que investem significativamente em treinamento para que seus funcionários desenvolvam hábitos capazes de dar recursos para os mais diferentes tipos de situações.

Outra dica para quem deseja fidelizar clientes é mostrar o quanto a empresa valoriza o consumidor: realize ofertas especiais para aqueles que estão voltando ao negócio ou crie sistemas de pontuação e premiação para compras recorrentes.

A fidelização de clientes, além de criar um fluxo contínuo de entrada de recursos para a sua empresa, também abre caminho para a realização do chamado marketing boca a boca — que costuma gerar bons lucros.

Faça uso de upsell

Não sabe o que é upsell? É uma técnica bem simples, mas muito eficiente para aumentar o faturamento empresarial. Funciona assim: logo que um cliente efetua uma compra, você já oferece uma nova solução, bastante atrativa para ele.

Isso tem uma lógica: sempre que um consumidor vai em busca de um produto ou serviço, ele pondera uma série de questões, entre elas, a confiança na empresa que oferece aquela solução. Uma vez que ele decide fechar o negócio é porque confia naqueles profissionais, o que faz com que tenha menor resistência para fazer novas compras.

Mas não pense que isso significa oferecer qualquer produto. Lembre-se de que o conceito envolve confiança, ou seja, cabe ao vendedor usar seu conhecimento a respeito do cliente e das soluções que a empresa oferece para criar meios de fazer uma venda realmente vantajosa e relevante para ele.

Companhias bem-sucedidas costumam treinar seus atendentes para oferecerem adicionais aos clientes sem que isso represente um impacto grande na compra. É o exemplo das redes de fast-food, em que por apenas R$ 1 ou R$ 2 você ganha uma opção a mais, como uma batata frita ou refrigerante maior. Essa estratégia, em larga escala, faz com que essas empresas tenham um lucro consideravelmente maior.

Esse tipo de recurso permite um aumento no faturamento da sua empresa com ofertas simples e de qualidade.

Tenha presença qualificada no ambiente online
A cada dia, a internet vem ganhando mais espaço em nossas vidas. Empresas que não atuam de forma eficaz no mundo digital apresentam uma dificuldade muito maior para se estabelecer no mercado. Por isso, ações como a criação de um site oficial bem programado e de páginas corporativas nas principais redes sociais são grandes facilitadores para quem quer aumentar os lucros.

É importante enxergar a esfera online como um novo ambiente, capaz de trazer novos clientes para seu negócio e de estreitar a relação deles com a empresa. Nesse sentido, manter uma equipe que atue especificamente nas ferramentas de internet pode ser bastante oportuno.

A melhor forma de propagar informações, hoje, é virtualmente. A internet tem a capacidade de tornar conteúdos virais. Por isso, divulgar campanhas, informes e promoções especiais de maneira online é uma das melhores táticas para atrair clientes.

Em função disso, investir no marketing digital, mais do que uma possibilidade, é algo que já pode ser tido como uma necessidade por parte das empresas. Nesse sentido, quanto mais qualificada for a sua presença em ambiente online, maior tende a ser a sua chance de ter uma boa visibilidade e, consequentemente, alcançar o seu público da maneira ideal.

Faça o cadastro de consumidores

Trabalhar com organização pode dar as ferramentas certas para agir quando for necessário. É por esse motivo que você precisa ter o cadastro de seus consumidores atualizado, pois a partir dessas informações é possível criar estratégias fundamentais para o futuro do seu negócio.

Fazer o cadastro dos e-mails dos seus clientes também é uma ótima forma de aumentar seus lucros, já que essa solução traz indicadores relevantes para a sua divulgação. Ao coletar os dados de quem compra com você e de consumidores em potencial, é possível enviar e-mails posteriormente a essas pessoas, com ofertas exclusivas para cada perfil.

Tenha em mente que nem sempre os clientes vão se lembrar da sua empresa, e é função do negócio se manter vivo na cabeça do consumidor. Nesse cenário, os e-mails são grandes aliados. Assim, trabalhando de maneira organizada, você pode automatizar o envio de mensagens de acordo com o perfil do seu público.

Quer encantar alguém com alguma ideia? Mantenha o contato com aquela pessoa e comunique-se com ela no momento certo. Mande novidades, ofereça soluções, crie estratégias para otimizar a relação dela com a sua empresa.

Crie ações de mercado nas datas comemorativas

As datas comemorativas são uma oportunidade e tanto para aumentar o lucro da empresa. Ocasiões como o Natal ou o Dia das Crianças sempre fazem com que o faturamento de determinados mercados aumentem.

O segredo está em identificar qual é o seu ponto forte e quais produtos são os mais comprados nessas datas. Portanto, crie campanhas específicas voltadas para cada uma dessas épocas.

Tenha uma estratégia para lidar com datas importantes. Note que grandes companhias sempre mandam e-mails não somente a fim de desejar boas festas em fins de ano, mas também para apresentar ofertas interessantes. É um raciocínio que tem menos a ver com o espírito natalino do que com o planejamento realizado meses antes. É preciso se preparar para apresentar ofertas especiais que realmente sejam capazes de trazer diferenciais para a sua empresa no mercado.

Como fazer isso? Elabore um calendário e reserve espaço nele para soluções específicas. Assim, você pode preparar o caixa da sua empresa e agradar seus clientes.

Acerte na precificação

Precificar seus produtos também é uma etapa essencial, que vai influenciar diretamente no faturamento de sua empresa. Os preços de seus serviços devem ser extremamente bem pensados, caso contrário podem trazer enormes prejuízos. Por isso, muitos empreendedores consideram que a estipulação dos preços dos itens é uma arte. Mas não se engane: há muito de ciência nesse processo.

Um preço muito inferior ao do restante da concorrência pode atrair novos clientes, sem necessariamente gerar lucro para a empresa. Da mesma forma, estipular um valor muito superior à média pode afastar os consumidores de seu empreendimento.

Portanto, precificar seus produtos deve ser algo muito bem estudado e planejado. Para fazer isso de maneira eficiente, é preciso analisar os preços das outras empresas da área em que atua, bem como o perfil socioeconômico de sua clientela.

O preço deve dar uma margem de lucro à empresa, mas também tem que ser acessível para seus consumidores — caso contrário, a companhia dificilmente conseguirá ter compradores. As ofertas e as queimas de estoque realizadas devem ser planejadas da mesma forma, sem que o preço, mesmo mais baixo, deixe de gerar lucro para o empreendimento.

O aumento no faturamento de uma empresa é, para muitos empreendedores, a definição de sucesso. Mas, obviamente, esse aumento não é alcançado de uma hora para a outra. E, para que isso aconteça, é necessário um bom planejamento.

Esperamos que essas dicas ajudem a aumentar o faturamento do seu negócio. Quer saber mais? Assine a nossa newsletter e receba novos conteúdos diretamente em seu e-mail!

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Isso porque se trata de um método capaz de aprimorar a forma como a organização é gerenciada e de auxiliar na tomada de várias decisões estratégicas para que todos os objetivos sejam atingidos. Para explicar melhor o que é a governança corporativa e como aplicá-la, elaboramos este conteúdo com os principais pontos. Confira!

O que é governança corporativa e qual a sua importância?
Trata-se de uma prática de gestão que tem a finalidade de estabelecer a conformidade das normas dentro da empresa e, assim, tornar o caminho para a conquista dos propósitos mais simples. Melhora a qualidade financeira, entre outros aspectos relevantes para o desenvolvimento do negócio.

Entre os principais pontos que envolvem esse tipo de ação, estão equidade, transparência, responsabilidade corporativa e prestação de contas, com foco na regulamentação da administração da companhia. Ou seja, ela possibilita direcionar e controlar a organização para aumentar a confiança das partes interessadas, como acionistas, investidores, funcionários, fornecedores e demais parceiros.

Como aplicá-la na prática?
Existem algumas medidas que podem ser usadas para aplicar a governança corporativa na prática. Veja algumas delas!

Estabeleça uma estrutura organizacional clara
É importante que os colaboradores saibam a quem devem responder. Então, deixe claro quem são os líderes diretos, a quem eles devem se dirigir para que as atividades possam ser alinhadas, e as prioridades, estabelecidas.

Forme um conselho consultivo
Essa é uma medida inicial para a inserção da governança corporativa, afinal, esse conselho vai ajudar na implementação de valores e princípios e contribuir para a visão estratégica da empresa.

Ao constituir o conselho consultivo, o ideal é que haja a colaboração de conselheiros externos para apresentar uma ideia mais imparcial, sem a influência de fatores internos da companhia.

Utilize a tecnologia para otimizar os processos
Entre as funções do uso da tecnologia, está a de gerar mais eficiência e segurança nas práticas empresariais. Entre as ferramentas que podem ser adotadas, estão:

Sistema ERP: que permite um controle mais efetivo, seguro e centralizado dos dados e das informações dos diferentes setores do negócio, simplificando a colaboração da equipe e um processo decisório mais preciso e assertivo;
Low Code/No Code: esta tecnologia está cada vez mais presente nas empresas, pois permite a criação de softwares com mais agilidade e sem a necessidade de conhecimento em programação;
Cloud Computing: mantém a segurança de informações relevantes para o desenvolvimento da empresa, otimizando o fluxo de trabalho.
Monitore e avalie os projetos
O acompanhamento e a avaliação dos projetos são essenciais para uma boa governança corporativa, além de fortalecerem as atividades estratégicas da empresa. Isso porque é necessário conhecer os custos, as viabilidades dos serviços realizados e a rentabilidade das ações em andamento e elaborar ações corretivas em casos de identificação de erros durante o trajeto.

Esse é mais um motivo pelo qual é preciso usar a tecnologia para auxiliar na coleta e na análise das informações relativas aos processos e desempenhos.

Agora que você entende o que é governança corporativa e a importância da adoção de ferramentas eficazes nesse processo, você pode contar com uma plataforma de gestão personalizável, como o Pirâmide 360, que apresenta todas as funções que um ERP completo tem, atuando de forma flexível e intuitiva. Além disso, oferece inúmeras possibilidades de outros controles personalizados que podem ser criados conforme a necessidade de cada empresa, gerando maior transparência na gestão, estimulando a colaboração, a produtividade e a integração em todos os setores.

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Para entender como está o clima de um negócio, existe a necessidade de se aplicar uma pesquisa. Porém, esse tipo de estratégia trará apenas o diagnóstico da empresa. O próximo passo é executar ações que contribuam para aprimorar a percepção das pessoas e entender qual foi o impacto que isso trouxe para a empresa de modo geral.

Pensando nisso, elaboramos este material com algumas ideias. Confira!

1. Invista no bem-estar da empresa
Investir em bem-estar deve ser uma das prioridades para a empresa. Hoje, não são apenas as pessoas responsáveis pelo recrutamento e pela seleção que escolhem os candidatos; esses também escolhem a empresa onde desejam trabalhar. Prova disso é que existem plataformas nas quais profissionais antigos e atuais têm a oportunidade de deixar suas percepções sobre os mais diferentes temas, reforçando ou não a marca empregadora.

Quando não há investimento em bem-estar, tendo, consequentemente, uma baixa retenção, certamente isso vai impactar na atração de talentos para a empresa. Ou seja, investir em estratégias que impactam esse ponto, além de contribuir para o clima organizacional, possibilitará menores gastos com turnover e maior motivação das pessoas.

Para isso, algumas práticas são indicadas, como:

invista em uma política de benefícios de acordo com as necessidades de sua empresa;
crie um programa de bem-estar financeiro;
disponibilize também suporte emocional, entre outros.
2. Ofereça treinamentos
Treinamentos são muito efetivos para desenvolver tópicos que precisam ser trabalhados em seus colaboradores. Por meio dessa estratégia, eles têm a sensação de que a empresa se preocupa com eles tanto no nível profissional quanto no pessoal. Uma boa dica para identificar quais são as capacitações mais importantes para suas equipes é fazer uma análise dos temas apontados na avaliação de desempenho (que contribui para aprimorar a performance da empresa, melhorando o desempenho de profissionais). Aqueles que mais apareceram como oportunidades de desenvolvimento podem se transformar em pautas de cursos e palestras importantes para seu time.

3. Incentive a proximidade entre lideranças e liderados
Como vimos, as lideranças exercem um importante papel no clima organizacional de uma empresa. Por essa razão, é essencial que a gestão dos times esteja próxima de seus liderados. Nesse sentido, a prática de one-on-ones é a mais indicada.

Trata-se de encontros periódicos entre lideranças e liderados, sendo esse um momento do colaborador. Ele é quem vai levar as pautas que precisam ser discutidas, assim como seus desafios, suas demandas prioritárias, entre outros temas que deseja debater com seu gestor. Isso permite que a empresa tome ações proativas em vez de reativas, uma vez que há mais transmissão de informações relativas às percepções individuais.

Neste conteúdo, você pôde entender um pouco mais sobre clima organizacional. Melhorá-lo é uma estratégia que deve estar presente a partir do planejamento, trabalhando continuamente a cultura da empresa no dia a dia dos colaboradores. Contar com a tecnologia como aliada nesse processo vai facilitar significativamente, uma vez que você automatiza a pesquisa de clima e consegue ter análises mais produtivas.

Se deseja entender um pouco mais sobre como as empresas ganham produtividade com ERP, continue no blog e confira outro material que produzimos!

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